Privacyverklaring
1. Algemeen
Verwerkingsverantwoordelijke Coordinaten (Verspil Geen Energie van Impact Us Today)
BV Sustainable Impact
Spinnerijstraat 107, 8500 Kortrijk, België
Ondernemingsnummer: 0683.710.636
Ons Engagement Voor Jouw Privacy
Bij Verspil Geen Energie van Impact Us Today willen we goed omgaan met jouw gegevens. Deze verklaring legt uit hoe we omgaan met je persoonsgegevens. We vragen je om deze zorgvuldig door te lezen zodat je begrijpt hoe en waarvoor we je gegevens gebruiken. Hier vind je ook hoe je je privacyrechten kunt uitoefenen.
Veranderingen Aan Deze Verklaring
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website: https://sint-niklaas.verspilgeenenergie.be. Bij grote wijzigingen laten we je dat via onze website weten.
De Wetgeving
Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met jouw persoonsgegevens en we doen dit in overeenstemming met De Europese privacywetgeving (de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook wel AVG of GDPR) en de relevante federale en Vlaamse wetgeving.
Cookies
We raden je aan ook onze cookieverklaring te bekijken. Daar leer je wat cookies zijn, welke cookies we gebruiken, hoe je jouw voorkeuren kunt aanpassen, en hoe we jouw privacy waarborgen met onze cookies. De cookieverklaring vind je ze hier [sint-niklaas.verspilgeenenergie.be ].
2. Verspil Geen Energie van Impact Us Today verwerkt jouw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden
2.1. Verwerking persoonsgegevens
Met persoonsgegevens worden alle gegevens van persoonlijke aard bedoeld die betrekking hebben op jou. Dit wil zeggen alle informatie die toelaat om jou rechtstreeks of onrechtstreeks als natuurlijke persoon te identificeren. Verspil Geen Energie van Impact Us Today zal nooit meer gegevens verzamelen dan nodig voor de doeleinden beschreven in deze privacyverklaring.
Verspil Geen Energie van Impact Us Today kan je persoonsgegeven zowel rechtstreeks bij jou verzamelen als verkrijgen via Setle (partner voor renovatiescan) verzamelen.
Hieronder vind je een niet limitatief overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:
- Voor- en achternaam;
- Contactgegevens: adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres;
- Eventueel een bankrekeningnummer in kader van facturatie;
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een contactformulier in te vullen via onze website, in correspondentie of telefonisch;
- Informatie over de aangevraagde werken (zonnepanelen, batterij, isolatie, nieuwe ramen, etc.);
- Extra info over de gewenste werken kan worden opgevraagd dit kan bijvoorbeeld gaan om
- Foto’s van het dak/gevel/ramen/ruimtes waarin de werken moeten gebeuren
- Foto’s van specifieke technische installaties (bv. meterkast)
- Scans van energiefactuur in kader van verbruik;
- Offertes van de aannemer;
- Klantenbevragingen;
- IP-adres; internetbrowser en apparaat type;
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website;
- Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen;
- Of je al dan niet lid bent van een organisatie;
- …
2.2. De verschillende doeleinden
De verwerking van persoonsgegevens door Verspil Geen Energie van Impact Us Today is steeds gebaseerd op één van de rechtsgronden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder geven we voor elk van deze rechtsgronden de doeleinden waarvoor Verspil Geen Energie van Impact Us Today je persoonsgegevens gebruikt.
2.2.1. Contractuele verplichtingen en leveren van diensten
Om het renovatietempo van huizen te versnellen, voorziet Verspil Geen Energie van Impact Us Today bedrijven, steden en coöperaties (Partners van Verspil Geen Energie van Impact Us Today ) van een website en online platformen zodat burgers, leden, werknemers of klanten in contact komen met gekwalificeerde aannemers.
Om deze diensten te kunnen leveren, dienen wij gegevens van jou te verzamelen.
Deze gegevens kunnen wij dan bijvoorbeeld doorgeven aan aannemers om je te contacteren en een offerte op te maken. Voordat Verspil Geen Energie van Impact Us Today jouw aanvraag doorstuurt naar een aannemer, kan het nodig zijn om bepaalde gegevens te verwerken en goed te beoordelen of je op basis van de ontvangen informatie in aanmerking komt om gematcht te worden met een aannemer.
Van vertegenwoordigers van rechtspersonen verwerkt Verspil Geen Energie van Impact Us Today persoonsgegevens voor authenticatie van en communicatie (bv. naam, mailadres en telefoonnummer) met de rechtspersoon.
2.2.2. Toestemming
Verspil Geen Energie van Impact Us Today vraagt in bepaalde gevallen jouw toestemming voor de verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt altijd jouw toestemming intrekken. Wanneer je je toestemming intrekt, stoppen we alle verwerkingen die gebaseerd zijn op deze toestemming. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die zijn uitgevoerd met jouw geldige toestemming voordat je deze introk.
Zo kunnen we je toestemming vragen om je bepaalde commerciële berichten (bijvoorbeeld een nieuwsbrief) te sturen. Daarnaast vragen we, in samenwerking met onze partners, jouw toestemming voor het versturen van email-notificaties. Deze notificaties zijn bedoeld om je op de hoogte te houden van relevante informatie of aanbiedingen. Bijvoorbeeld: je laten weten wanneer een aannemer je probeerde te bellen of je op de hoogte houden wanneer de offerte van de aannemer wordt gemaakt of vragen hoe de ervaring was om je tevredenheid te meten.
2.2.3. Gerechtvaardigd belang
Verspil Geen Energie van Impact Us Today verwerkt persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor het behartigen van zijn gerechtvaardigde belangen. Deze belangen zijn gericht op het functioneren als bedrijf en het ontwikkelen en aanbieden van nieuwe initiatieven aan klanten. We zorgen ervoor dat de impact op je privacy zo beperkt mogelijk is en dat er een evenwicht is tussen onze belangen en jouw privacy. Als je bezwaren hebt, kun je je recht van bezwaar uitoefenen. We respecteren dit recht, tenzij er dwingende redenen zijn om dat niet te doen.
Verspil Geen Energie van Impact Us Today kan jouw persoonsgegevens gebruiken voor het optimaliseren van zijn organisatie. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door geaggregeerde persoonsgegevens te verwerken voor interne rapportages en het maken van studies, modellen en statistieken voor niet-commerciële doeleinden.
De gegevens die je op de website verstrekt, kunnen ook worden gebruikt voor kwaliteitsonderzoek en om meer inzicht te krijgen in de markt. We gebruiken deze data voor statistische analyses, om onze website te verbeteren, en voor de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten en diensten.
Daarnaast zorgen we ervoor dat je persoonsgegevens altijd goed beveiligd zijn. Bijvoorbeeld door IP-adressen te verwerken om onrechtmatig gebruik van de website te detecteren en te bestrijden.
Sommige van onze commerciële berichten kunnen ook gebaseerd zijn op gerechtvaardigd belang, dit is van toepassing wanneer rt reeds een bestaande commerciële relatie met jou bestaat.
2.2.4. Wettelijke verplichting
De verwerking van persoonsgegevens kan noodzakelijk zijn in het kader van een wettelijke verplichting waaraan Verspil Geen Energie van Impact Us Today moet voldoen, zoals o.a. fiscale wetgeving.
3. Bewaartermijnen
Het uitgangspunt bij Verspil Geen Energie van Impact Us Today is dat persoonsgegevens niet langer mogen worden bewaard dan noodzakelijk voor het doel van de verwerking. De duur van de periode waarin je persoonsgegevens worden bewaard, is onder meer afhankelijk van het type persoonsgegeven. Ze worden in elk geval nooit langer bewaard dan de tijd die nodig is om het doel van de verwerking te bereiken. Na het verstrijken van de periode waarin de gegevens worden bewaard, zal Verspil Geen Energie van Impact Us Today je gegevens dan ook verwijderen.
4. Welke rechten heb je?
Met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van je persoonsgegevens heb je het recht om:
– Verspil Geen Energie van Impact Us Today te vragen of we persoonsgegevens over je verwerken, voor welke doeleinden, om welke categorieën persoonsgegevens het gaat, aan wie de informatie is verstrekt en, waar mogelijk, hoe lang de persoonsgegevens worden bewaard (of de criteria die zijn gebruikt om die periode te bepalen).
– Informeer bij Verspil Geen Energie van Impact Us Today naar de geldende waarborgen voor het overdragen van gegevens naar een derde land.
– Een kopie opvragen van de persoonsgegevens die worden verwerkt (ook met het oog op gegevensoverdraagbaarheid) en onjuistheden laten corrigeren.
– Bezwaar maken tegen verdere verwerking en verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens op legitieme gronden.
– Vragen om de verwerking van je persoonsgegevens door Verspil Geen Energie van Impact Us Today te beperken.
– Verzoek om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, dat rechtsgevolgen voor jou heeft of op vergelijkbare wijze aanzienlijke gevolgen voor jou heeft.
Om deze rechten uit te oefenen, moet je een e-mail sturen naar hello[at]impactus.today
vanaf het e-mailadres dat je hebt gebruikt om contact met ons op te nemen of je aan te melden voor onze diensten. We kunnen je vragen om aanvullend bewijs van je identiteit te leveren.
Verspil Geen Energie van Impact Us Today zal zonder onnodige vertraging de nodige maatregelen nemen en je binnen 30 dagen informeren over de genomen maatregelen (of het ontbreken daarvan).
5. Beveiliging
Verspil Geen Energie van Impact Us Today neemt de gepaste maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen om volgende risico’s maximaal te vermijden:
- De ongeoorloofde toegang tot of wijziging van uw gegevens;
- Het ongepast gebruik of de bekendmaking van uw gegevens;
- Een onopzettelijk verlies van jouw gegevens.
6. Delen van persoonsgegevens
Verspil Geen Energie van Impact Us Today deelt jouw persoonsgegevens alleen als dit nodig is voor het realiseren van de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn uiteengezet. Dit omvat het delen van gegevens met:
- Partners en Onderaannemers: Voor de levering van specifieke diensten of om ons platform te integreren kunnen wij samenwerken met partners en onderaannemers. Dit omvat bijvoorbeeld aannemers voor het uitvoeren van werkzaamheden of externe partners die een integratie van ons platform aanvragen of stad Sint-Niklaas in het kader van de samenwerking binnen Verspil Geen Energie. We delen alleen de strikt noodzakelijke gegevens en waken er ook over dat deze partijen zich ook aan de privacywetgeving houden.
- Push-Notificaties: In samenwerking met Partners en in het kader van onze dienstverlening via onze integraties van ons platform kunnen wij push-notificaties versturen. Wij waken erover dat onze Partners netjes toestemming vraagt voordat deze push-notificaties worden geleverd. Jouw toestemming is de rechtsgrond voor deze verwerking,
- Verwerkers: In sommige gevallen maken wij gebruik van verwerkers, dit zijn bedrijven die namens ons persoonsgegevens verwerken. Denk hierbij aan een dienstverlener voor websiteonderhoud. Wij sluiten steeds een verwerkersovereenkomst af om te zorgen dat de verwerking voldoet aan de AVG en we onze ketting van vertrouwen sterk houden.
Verspil Geen Energie van Impact Us Today zal geen persoonsgegevens aan andere derden verstrekken, tenzij dit wettelijk vereist is of je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij een gerechtelijk bevel of wanneer dit noodzakelijk is voor het voorkomen of opsporen van strafbare feiten.
7. Heb je een vraag of wens je een klacht in te dienen?
Indien je wenst te reageren op bepaalde zaken uit deze privacyverklaring, dan kan je contact opnemen met Verspil Geen Energie van Impact Us Today . Het adres en andere contactgegevens kan je terugvinden onder punt 8.
Je kan ook steeds een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit op volgend adres:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Persstraat 35
1000 Brussel
Tel. +32 2 274 48 00
contact@apd-gba.be
Indien je meer info wenst over klachten en de mogelijke manieren om in beroep te gaan,
raden wij je aan om volgend adres te raadplegen van de Gegevensbeschermingsautoriteit:
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
8. Tot slot
Verspil Geen Energie van Impact Us Today kan haar privacyverklaring altijd aanpassen. Controleer daarom regelmatig deze privacyverklaring. De meest recente versie vind je op onze website. Indien je nog vragen hebt, mail dan gerust naar of contacteer ons op onderstaand adres
BV Sustainable Impact
Spinnerijstraat 107
8500 Kortrijk
België